Aviso de Privacidad

1. Responsable de tus Datos Personales

Casa Marengo es responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, recopilamos los siguientes datos personales:

Datos de Identificación y Contacto:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de facturación y envío (cuando aplique)

Datos de Transacciones:

• Información de pago (procesada por terceros autorizados)
• Historial de compras y reservas
• Preferencias de productos y tours

Datos de Navegación:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Cookies y tecnologías similares

3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (necesarias):

• Procesar tus compras y reservas de tours
• Verificar tu identidad y edad (productos alcohólicos)
• Enviar confirmaciones y notificaciones de pedidos
• Gestionar facturación y pagos
• Proporcionar atención al cliente
• Cumplir con obligaciones legales

Finalidades Secundarias (opcionales):

• Enviar promociones y ofertas especiales
• Realizar encuestas de satisfacción
• Enviar newsletters sobre productos y eventos
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio
• Realizar análisis estadísticos

Si no deseas que tus datos sean tratados para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a: privacidad@casamarengo.com

4. Compartir Datos Personales

Tus datos personales pueden ser compartidos con:

• Procesadores de pago: Para procesar transacciones de forma segura
• Servicios de envío: Para la entrega de productos
• Proveedores de servicios tecnológicos: Hosting, análisis, email marketing
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley

No vendemos ni rentamos tu información personal a terceros.

5. Tus Derechos (ARCO)

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar tu registro cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades
• Oponerte al tratamiento para fines específicos
• Revocar tu consentimiento en cualquier momento
• Limitar el uso y divulgación de tus datos

6. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS en todas las transacciones
• Acceso restringido a datos personales
• Monitoreo continuo de seguridad
• Capacitación a nuestro personal
• Respaldos periódicos de información

7. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

• Recordar tus preferencias
• Mantener tu sesión activa
• Analizar el tráfico del sitio
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Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Las modificaciones estarán disponibles en esta página con la fecha de actualización correspondiente.